Todos los años las empresas definen su plan de inversión y Tecnologías de la información se ha transformado en una de las áreas que viene tomando cada vez más importancia y valor dentro y fuera de las entidades.
En BC Tecnología, definimos este segmento como un “conjunto de herramientas basadas en tecnologías compuestas por software o equipamiento y las cuales, mejoran el rendimiento empresarial por medio de la modernización y automatización de tareas”, así lo define nuestro Founder y CEO, Víctor Silva Caffi.
Para el ingeniero en Informática y Gestión de la UDP, quien cuenta con un diplomado en Gestión y Tecnología y además tiene más de 15 años de experiencia en desarrollo de productos TI, “hoy existen procesos, tareas y modelos de negocios que se pueden automatizar o mejorar gracias a las soluciones IT”. Incluso, aseguró que tras la pandemia, en estos últimos años, se han visto modelos de negocios completamente disruptivos gracias a la tecnología.
“Una solución IT podría mejorar la velocidad con la cual ejecutamos tareas, disminuir los errores y escalar en número de clientes y mercados”, señaló.
Adicional a esto, Víctor indicó que los principales servicios que ofrece una entidad enfocada en soluciones TI son:
- Consultoría y diseño de productos digitales.
- Desarrollo de software e infraestructura tecnológica.
- IT Staffing, qué es la contratación de profesionales especializados.
Y confesó que en BC Tecnología tenemos una gran reputación en el tema de staffing, “nos buscan para Outsourcing IT, crear equipos y células ágiles para el desarrollo de proyectos y servicios en tecnología”.
Los logros de BC Tecnología con otras empresas
A lo largo de los 8 años que lleva fundada la compañía, hemos logrado crear equipos de trabajo para el desarrollo de productos digitales en los principales retail y bancos de la región. “Algo que les ha permitido enfrentar los desafíos de la transformación digital de mejor manera, incorporando nuevos productos, clientes y así ganando posición de mercado”.
Es importante mencionar que el outsourcing es la tercerización parcial o total de un proceso, proyecto o servicio que normalmente se terceriza a un proveedor experto que tiene la capacidad de asignar profesionales con experiencia, dependiendo de la necesidad del cliente. Teniendo esto presente, en BC Tecnología apoyamos con consultoría desde definición del proyecto, definición del equipo de trabajo requerido, reclutamiento y selección, contratación de los profesionales y finalmente nos hacemos cargo del cumplimiento de los objetivos del proyecto o servicio que el cliente quiere desarrollar.
Sin embargo, este no es el único servicio que prestamos a las empresas. También aportamos conocimiento en la gestión y administración de un proyecto, que involucra, entre otras cosas, la definición de los objetivos, definición del alcance, coordinar con los diferentes actores y resolver los problemas que van apareciendo en el desarrollo del proyecto.
“Para hacer esta gestión, principalmente utilizamos metodología ágil que permite, entre otras cosas, mantener mayor control de lo que se construye, por otro lado delegar la gestión de proyectos tecnológicos a un especialista, beneficia en tiempo, costos y calidad”, agregó Víctor.
Adicionalmente, contratar a una empresa experta en soluciones TI permite la intervención en el desarrollo de sistemas. Un proceso que va desde el análisis de una problemática, diseño de la solución, construcción, ingeniería, pruebas, puesta en producción y mantenimiento.
Cabe aclarar que los sistemas son construidos sobre plataformas tecnológicas a la medida del cliente y los más comunes son, sistemas de backoffice para operar negocios o front office para servicios transaccionales de los clientes. Existen diferentes capas en una solución tecnológica para la integración de los diferentes componentes, sistemas y datos.
¿Qué importancia tiene la infraestructura tecnológica?
Según el CEO, “la Infraestructura tecnológica es un conjunto de hardware y plataformas sobre las cuales corren todos los softwares, datos y comunicaciones. La infraestructura tecnológica puede estar localmente en las empresas y ahora buena parte también se encuentra en la nube. Además, es de vital importancia, ya que sin ella muchos software no funcionan”. También, explica que en los últimos años, “hemos evolucionado a qué gran parte de la infraestructura tecnológica está alojada en los datacenter de las principales compañías de tecnología como AWS, Microsoft y Google”.
Finalmente, algo que aportan las empresas enfocadas en las soluciones TI, es que permiten contar con información clara y a tiempo. Algo que permite a las empresas tomar buenas decisiones de negocio; es por esto que el manejo de datos ha evolucionado gracias a la información disponible en las bases de datos e información disponible de comportamiento de los clientes.
“La migración permite extraer, transformar y tener a disponibilidad datos para el análisis de información, permitiendo así tomar decisiones importantes en la que destacan abrir o cerrar líneas de negocios, cambiar características de productos, agregar valor a los clientes y optimizar procesos”.
En BC Tecnología contribuimos al éxito de tu negocio.
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Contenido: Karilyn Villa
Diseño: Jorge Román